Explicar um resultado
Informar um exame em etapas curtas, com pausa para perguntas.
O que treinamos aquiDo papel para
Do papel para
o plantão real.
Estas são situações de prática, não depoimentos de pacientes. Cada equipe segue seu próprio ritmo.
Resumir com precisão
Passar um caso ao próximo turno sem perder nenhum dado essencial.
Acolher sob pressão
Responder a um paciente ansioso com calma e sem perder o tempo de atendimento.
Falar com a equipeVamos ajustar
Vamos ajustar
a comunicação da sua equipe.
Descreva a situação que você quer treinar.
Fortaleza · Atendimento em português
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